F.A.Q.
1. Général
Où est situé le studio ?
Slash Sport Club est situé au 130 Rue de l’Union à Wambrechies. Des places de parking sont disponibles devant le studio, ainsi que sur le bord de route pour stationner votre véhicule. Des casiers pour les casques de vélo et de moto sont disponibles en studio. Vous pouvez également vous rendre en utilisant les transports en commun : la ligne de bus L90 ainsi que L88 arrivent à proximité du studio. N’hésitez pas à consulter notre page de contact pour le plan d'accès.
Quelles sont les horaires du studio ?
Nous proposons des cours de cardio-boxing et de cycling. Chaque cours est adapté aux débutants comme aux sportifs expérimentés. Les sessions sont conçues pour optimiser votre endurance, force et performance. Chaque session dure 50 minutes. Nous vous recommandons de vous rendre en studio au moins 15 minutes avant votre cours.
Quels types de cours sont disponibles ?
Nos horaires varient selon les jours. Consultez notre planning en ligne pour voir les créneaux disponibles et réserver vos cours directement sur notre site internet ou sur notre application Slash Sport Club.
Est-il possible de privatiser le studio pour un évènement particulier ?
Tout à fait ! Nous proposons, sur demande, des offres de privatisation pour les entreprises ou les particuliers. Les formules varient selon votre besoin : simple cours, collation et rafraichissement après la séance, goodies Slash personnalisés, ateliers diététiques… Écrivez-nous directement à notre adresse contact@slashsportclub.com pour échanger avec nous et nous vous éditerons un devis personnalisé.
2. Inscription et réservation
Comment puis-je m'inscrire pour la première fois ?
L'inscription est simple ! Rendez-vous sur notre site internet ou sur notre application Slash Sport Club et créez un compte. Une fois votre profil complété, il vous suffit d’acheter vos séances et de réserver directement vos sessions, directement en ligne, sur notre application mobile ou en studio.
Puis-je réserver un cours en avance ?
Oui, les réservations ouvrent mensuellement via notre plateforme en ligne ou notre application mobile.
Que se passe-t-il si un cours est complet ?
Si le cours que vous souhaitez suivre est complet, vous pouvez vous inscrire en liste d'attente. Nous vous préviendrons par email et/ou via une notification push* sur votre mobile si votre place se libère.
*Veuillez activer les notifications de l’application Slash Sport Club pour être au courant des dernières actus Slash !
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu’à 24H avant le début de la séance via votre espace membre. Au-delà de cette échéance, la séance réservée vous sera facturée.
3. Abonnements et tarifs
Puis-je offrir un abonnement en cadeau ?
Nous vous proposons plusieurs formules : achat au cours ou en packs de plusieurs séances avec un tarif dégressif selon le nombre de séances. L’offre découverte est valable 2 mois. Les séances, qu’elles soient unitaires ou en pack, sont valables 1 an. Les packs de séances sont payables en plusieurs fois, uniquement en studio !
Puis-je réserver un cours en avance ?
Bien sûr ! Nous vous proposons des cartes cadeaux, disponibles à la vente directement à l'accueil du studio ou en ligne sur notre site internet ou notre application. Les cartes cadeaux sont personnalisables, vous avez la possibilité d’écrire un message à votre proche pour lui offrir la meilleure des attentions !
Quelles sont les options de paiement ?
En ligne, vous pouvez acheter vos séances par Carte Bancaire uniquement. Sur place, vous pouvez acheter vos séances par Carte Bancaire ou en espèces. Le paiement en plusieurs fois, sans frais, est uniquement disponible en studio.
4. Cours et expérience
Dois-je apporter quelque chose pour le cours ?
On s’occupe de (presque) tout ! Pour une session chez Slash, nous vous recommandons d’apporter une tenue de sport confortable. Pour les cours de cycling, les vélos sont équipés de doubles pédales : vous pouvez donc suivre la séance avec des baskets conventionnelles ou des chaussures de cyclisme. Pour les cours de cardio-boxing, le port de sous-gants est obligatoire pour des raisons sanitaires. Ils sont disponibles à la vente à l’accueil du studio au prix de 8,50€ et sont réutilisables à l'infini. Vous n’avez pas à apporter de gants de boxe, nous nous occupons de vous en fournir !
Une fontaine à eau, avec eau plate, est mise à votre disposition gratuitement en studio. Nous vous recommandons de venir avec votre gourde. Des serviettes sont également mises à disposition gratuitement.
Dois-je arriver en avance ?
Pour profiter pleinement de votre séance, nous vous recommandons d'arriver au moins 15 minutes avant le début du cours.
Puis-je tester un cours avant de m'engager ?
Oui, nous vous proposons une offre découverte au tarif de 25€ pour 2 séances, soit un tarif unitaire de 12,5€. L’offre découverte est utilisable une seule fois par personne, à la création de votre compte membre.
Les cours sont-ils adaptés aux débutants ?
Absolument ! Nos coachs adaptent les exercices et donnent des options pour tous les niveaux, du débutant à l'athlète confirmé.
Comment sont organisés les cours ?
Nos cours de cycling et de cardio-boxing durent 50 minutes et se déroulent en comité restreint, dans une atmosphère dynamique et conviviale. Chaque cours est dirigé par un coach expérimenté, avec des séries d'exercices variés et motivants. Le coach est présent pour vous aider à vous installer et vous accompagner tout au long de la séance.
Les cours de cycling se déroulent uniquement sur le vélo avec des jeux de position et de résistance pour venir rythmer la séance. Chaque coach donne son identité à ses sessions.
Les cours de cardio-boxing s’organisent en circuit avec une alternance d’exercices « au sac » contre un sac de boxe et des exercices « au sol » type gainage, abdos, squats. Les exercices de boxe sont inspirés de la boxe anglaise et utilisent les 6 coups de frappes traditionnelles. Les sacs utilisés chez Slash sont des Aqua Training Bag, c’est-à-dire des sacs remplie d’eau pour vous apporter la meilleure sensation de frappe, sans aucune brutalité. Les exercices au sol s’inspirent des entrainements type BootCamp et se réalisent au poids du corps ou avec des haltères mis à disposition.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions par rapport aux exercices réalisés lors des séances.
5. Installation et équipements
Quels équipements sont disponibles sur place ?
Le studio est équipé de vélos de haute performance pour le cycling et de sacs de frappe Aqua Training Bag pour le boxing. Le prêt des gants de boxe pour les cours de cardio-boxing est pris à notre charge. Vous devez néanmoins avoir vos propres sous-gants. En studio, vous disposez d’une fontaine à eau plate mise à disposition gratuitement. Vous pouvez également acheter des boissons sucrées si vous le souhaitez. Dans les vestiaires, des douches avec produits cosmétiques et serviettes sont également à votre disposition. Vous disposez également de sèche-cheveux de la marque GHD Professional dans les vestiaires. Pendant la séance, vous pourrez laisser vos affaires dans des casiers à clés entièrement sécurisés.
Dois-je apporter mes propres gants pour le boxing ?
Vous devez apporter vos propres sous-gants ou bandes pour les cours de cardio-boxing. Des sous-gants sont disponibles à l’achat au studio au tarif de 8,50€. Nous vous prêtons des gants pour le cours.
Est-il possible de se doucher sur place ?
Oui, des douches et des vestiaires sont disponibles pour que vous puissiez vous rafraîchir après votre séance. Des produits cosmétiques de la marque Avril Cosmétiques vous sont mis à votre disposition gratuitement, ainsi que des serviettes de douche et des sèche-cheveux. Nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort et l’hygiène dans nos vestiaires.
6. Santé et sécurité
Que faire si j'ai une blessure ?
Parlez-en au coach avant la séance. Il pourra vous conseiller des alternatives pour éviter d’aggraver votre blessure tout en continuant votre entraînement en toute sécurité ou vous déconseillera de pratiquer le temps de votre rétablissement, selon les situations.
Quelle est votre politique concernant la Covid-19 ?
Nous suivons les protocoles sanitaires en vigueur pour garantir un environnement sécurisé. Nos équipements sont désinfectés régulièrement, et des gels hydroalcooliques sont à disposition dans le studio.
7. Contact et support
Comment puis-je contacter Slash Sport Club ?
Vous pouvez nous contacter par email à l’adresse contact@slashsportclub.com ou directement via nos réseaux sociaux (@slash.sportclub).
Que faire en cas de problème avec ma réservation en ligne ?
Si vous rencontrez un problème sur notre plateforme de réservation, contactez-nous directement par email ou via les réseaux sociaux, nous vous aiderons à trouver une solution rapidement !
8. Communauté et réseaux sociaux
Comment suivre les actualités du studio ?
Suivez-nous sur Instagram (@slash.sportclub) pour être informé des dernières actualités du studio !
Organisez-vous des événements ou des ateliers ?
Oui, nous organisons régulièrement des événements et ateliers pour nos membres. Restez connectés via nos réseaux sociaux pour être informé de tout ce qui se passe au studio. A très vite !